Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihr schönes Zuhause bei Der Buntspecht.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Der Buntspecht?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Wohnaccessoires?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte von Der Buntspecht nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir achten bei der Auswahl unserer Heimtextilien und Dekorationen verstärkt auf natürliche Materialien und faire Produktionsbedingungen in Europa.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns in diesem Fall innerhalb von 48 Stunden ein Foto des Schadens sowie Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz schicken können.